プライバシーポリシー

KnowCrea（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の保護を重要視しています。 本プライバシーポリシーは、当サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 収集する個人情報

当サービスでは以下の個人情報を収集します。

• アカウント情報: メールアドレス、表示名、プロフィール画像
• 決済情報: Stripeを通じた決済に必要な情報（カード情報は当サービスでは保持しません）
• 利用情報: アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴
• 取引情報: 購入履歴、出品情報、売上データ

2. 利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用します。

• サービスの提供・運営・改善
• アカウントの管理・認証
• 決済処理・売上金の支払い
• お問い合わせへの対応
• サービスに関する通知・お知らせの配信
• 不正利用の検知・防止
• 利用状況の統計・分析（個人を特定しない形で）

3. 第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な外部サービス（Stripe、Supabase等）との連携に必要な範囲
• 合併・事業譲渡等により事業が承継される場合

4. Cookie（クッキー）

当サービスでは以下の目的でCookieを使用します。

• ログイン状態の維持（セッション管理）
• ユーザー設定の保持
• サービス利用状況の分析

ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

5. データ保護

• 通信はSSL/TLSにより暗号化されています。
• 決済情報はStripeにより安全に管理され、当サービスではカード番号等を保持しません。
• データはSupabase（クラウドデータベース）に保存され、適切なアクセス制御を実施しています。
• アカウント削除の際は、関連する個人情報を合理的な期間内に削除します。

6. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。